Enviaremos solo a España peninsular e Islas Baleares . Los envíos para Madrid son 5.95 y el resto de España peninsular 6.95.
El tiempo de entrega es de entre 24 y 72 horas laborables (de lunes a viernes, no festivos). Para calcular el plazo de su envío, debe tener en cuenta que los pedidos realizados a partir de las 14:00 empezarán a prepararse al día siguiente. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 14:00, sábado o domingo se prepararán y saldrán el lunes.
En compras superiores a 60 euros serán gratuitos.
El periodo de entrega es de entre 5 y 7 días laborables.
Devoluciones
¿Cómo devuelvo un pedido?
Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un artículo póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@yagaro.es, indicándonos el número de pedido y el motivo de su devolución.
A partir de la recepción del pedido tiene un máximo de 20 días para devolverlo.
En el correo electrónico debe especificar el motivo de devolución y si es por talla o color, la dirección completa, el nombre y el apellido y el teléfono de contacto.
¿Qué artículos son retornables?
Las prendas deben volver tal cual se recibe con sus etiquetas en buen estado y precinto de higiene, no presentar manchas de ningún tipo. Las etiquetas no deben estar dobladas, al ser posible devolver en el mismo empaque o similar.
Las braguitas de bikinis tipo tanga o semi tanga no se devuelven por motivos de higiene.
Las devoluciones son gratuitas siempre y cuando los motivos sean por cambios de tallas o color o desperfectos de las prendas.
En caso de tara o desperfecto en la/s prenda adquiridas, dispones de 48 horas desde la recepción del pedido para comunicarlo a través de info@yagaro.es acompañado de una foto del desperfecto.
¿Hay cargos por la devolución?
El cliente correrá con los gastos del envío siempre que la devolución se efectúe por causas no imputables a YAGARO. Nos los puede enviar a Yagaro en la calle Mar Caspio, 4 local 5, 28821, Coslada, Madrid o te lo podemos recoger con nuestra agencia transportista por 5.95 en Madrid y 6.95 en España peninsular e Islas Baleares.
YAGARO ofrece la posibilidad de recoger la devolución en su domicilio solo tienes que escribirnos al correo electrónico o bien puedes contactarnos en el horario de 10:00 a 14:00 al teléfono 615517183.
¿Cuando recibiré mi reembolso?
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto y si su solicitud de reembolso ha sido aprobada o rechazada.
Si nos encargamos de recoger el producto, el coste de la devolución se descontará del monto a devolver. El dinero se devolverá en la misma forma de pago que se realizó la compra. Contar entre 24 y 48 horas desde el momento en que se hace la transferencia de devolución.